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邮编:518053

工场地点:广东省深圳市龙岗区

横岗镇228工业区4B厂房

公司地址:广东省深圳市福田区深

南路7008号阳光高尔夫大厦20F08室

» 关于俗帝 » 售后服务-澳门威尼斯人wnsr0907

 

  一、生产过程严厉按ISO9001:2000质量体系和ISO14001环保认证实行,确保产品质量。


  二、自验收及格之日起,供应一年的免费质量保修期,正在保修期内,对需方非人为缘由泛起质量问题的产物或配件停止免费维修,肯定不克不及运用的停止免费改换,深圳天区内免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。外埠需取经销商协商停止.

  三、
2009年,深圳市俗帝家具有限公司工场建立以来,收到有关售后服务的恳求后,2天内做出书面注释并布置质检职员对题目停止具体剖析,5天内提出解决方案。-www.9579.com-澳门威尼斯网


  收货7天内,如有质量问题,能够供应退换效劳.运费由俗帝负担.

 


  具体阐明:

  1.由于商品质量问题,赐与退换货。非商品质量问题,或小我私家工资破坏,不予退换货。

  2.退换货时,确保退回工场的货色平安包装,不果退回运输途中形成新的毁伤。

  3.果您小我私家缘由形成的商品破坏(如剐蹭、洗涤、皮具打油、刺绣、烫印等),不予退换。

  4.退换货发作时,请您挑选一般物流将商品寄回给我们。退换货的商品将免去往返运费。

  5.特价处置惩罚的样品弗成以退货;

  6.图片及信息仅供参照,果拍摄灯光及差别显示器色差等题目能够形成商品图片取什物有肯定色差,应以什物为准。

  退货流程:

  1.若是您的定单需求解决退换货,请您务必先取俗帝客服联络,供应现场产品质量问题的实物图片,以细节图,整体产物图,及包装图等,客服确认后,方可解决.

  若是没有跟客服职员联络而间接将商品寄回,雅帝将不予受理。

  2.俗帝收到退回去的商品,会为您的商品停止质检,凭据您的需求停止响应操纵:

  1)您的产物是属于小题目,取您协商赞成的状况下,给您维修处理;

  2)不克不及为您维修时,为您改换一样新商品;

  3)当新商品有商品缺点,不克不及运用时,将为您改换其他同类商品;

  4)当同类商品没法知足您的运用需求时,将为您退货;

  3.为了确保您的退换货实时解决,请您保存好您的商品定单及签收单,以便考证。若是是小件商品,邮寄便可,请您退换货时一并附上订单发货单及发票。如正在购置中,有甚么产品质量问题,请您7日内联络俗帝客服中央。谢谢您对俗帝的支撑,此划定规矩终究注释权归雅帝一切,如有疑问请致电俗帝客服中央,我们将竭诚为您效劳。

  四、保修效劳:若产物泛起题目,本省主顾请取我公司维修部联络。外省主顾请取我公司驻本地售后服务机构联络。

  五、客户义务:客户应珍惜家具,准确运用,如果工资破坏,不在本公司免费维修之列,但可供应所需效劳,酌情免费。

  六、产物售后延长效劳:一切产物的面料创新、搬家重组等,如主顾以后有此要求,我公司卖力施工,只收取成本费用。

  谢谢您对俗帝家具事情的支撑!接待您监视俗帝家具的效劳,如果我们的事情不仔细或不到位,形成您的困扰或未便,接待您提出指摘取发起,我们将勤奋改进我们的事情!

  赞扬及发起要领:

  1、您也能够经由过程电子邮件发送到:yadeaindustry@gmail.com通知我们相干赞扬或发起内容,我们将凭据您提出的题目,尽快提出解决方案,并复兴到您!

  2、您也能够经由过程拨打电话:0755-82874550或0755–82875007停止赞扬或发起,我们将凭据您提出的题目,尽快提出解决方案,并复兴到您!

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